Дек
У нас в городе уже все давно привыкли, что если пров называет какой-то из своих тарифов безлимитным, то не такой уж он и безлимитный. Каждый раз ввод новых тарифов от «Волгателеком» у меня вызывает опасение. Несколько раз эта контора предпринимала откровенно мошеннические действия (по этому поводу я уже беседовал с кем-то из руководства по телефону – доказать чего-то сложно, да и себе дороже).
Месяц назад они опубликовали у себя на сайтике объявление о введении новых тарифов.
С первого взгляда, вроде бы, всё хорошо (не обращая внимания на идиотские названия): «Если говорить о лимите трафика, при котором ограничивается скорость доступа, то, к примеру, на тарифном плане «Еще быстрее» он теперь отсутствует вовсе. Для тарифов «Выше» и «Быстрее» лимиты возросли соответственно до 15 и 40 Гб. Кроме привычной «ГигаМании» (за 50 рублей можно «докупить» теперь 3 Гб трафика), действует опция «Отмена порога» и за 200 рублей Ваш тариф превращается на месяц в безлимитный тариф без всяких ограничений!». Кстати, даже не пожалели нескольких копеек и прислали сообщение на телефон с напоминанием об истечении срока действия моего тарифа (с билайновского номера – на нормальный денег, наверное, нет).
Деваться некуда – надо выбирать тариф. Выбираю.
Казалось бы, никаких «подводных камней» – все дополнительные услуги указаны, по ценам – дороговато, конечно, но это не 1100 рублей, как пару лет назад (40 рублей в день было – ужас).
Подключил какую-то штуку под названием «Ускоряйся», поднимающую скорость до 2 мбит/с, списали 50 рублей. Далее намерен избавиться от позора всех наших местных провайдеров – отмены порога входящего трафика (при его превышении в 15 Гб скорость падает в разы) и тут…
Это было ожидаемо. Но ведь о таком повороте событий нигде не было сказано! На мой взгляд, мошенничество в чистом виде. Тем более, что до 1 декабря некоторых опций вообще не было в «личном кабинете», т.е. даже если бы я выбрал тариф задолго до 1 декабря, ничего бы всё равно мне это не дало.
Пробую написать письмо в техподдержку, и тут ещё одна загвоздка: формы для отправки сообщения просто нет.
Отписался в техподдержку по э-мэйлу, уже пятый день жду ответа. Точнее, уже и не жду.
Месяц придётся покуковать с этим говнопровайдером и лимитом трафика в 15 Гб, на конец месяца уже подал заявку другому прову на подключение.
В каком-нибудь регионе есть ещё подобный маразм?
